“Comment configurer Internet et les MMS sur votre smartphone ?“

Configuration automatique d’Internet et des MMS

Lorsque vous insérez la carte SIM Coriolis pour la première fois dans votre téléphone, Internet et les MMS devraient se configurer automatiquement. 

Si Internet et/ou les MMS ne fonctionnent pas, rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone et vérifiez que l’option "Données mobiles", "Données cellulaires" ou "Connexion des données" est bien activée (pour savoir comment faire, consultez le mode d'emploi de votre mobile).

Ensuite, coupez la connexion Wifi de votre smartphone et lancez votre navigateur afin de vérifier si vous avez accès à l’Internet mobile. Si Internet fonctionne, vérifiez si l'envoi et la réception des MMS fonctionnent en envoyant un MMS à votre propre numéro de téléphone. Si votre problème de MMS ou d'Internet n'est pas résolu, suivez la procédure ci-dessous pour configurer Internet et les MMS sur votre téléphone.

Paramétrage d’Internet et des MMS sur votre téléphone

Avant de configurer Internet et les MMS, rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone pour supprimer les APN (ou Nom des points d'accès) existants. 

Le paramétrage dépend du système d'exploitation de votre téléphone. 

Paramétrer manuellement les APN SFR Internet et MMS sur un smartphone Android

Avec le réseau SFR et un smartphone Android, voici les points d'accès suivants (ou APN) à créer :

-APN INTERNET-

Nom : SFR webphone

APN : sl2sfr

Type d'APN : default,supl,internet

MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.

Enregistrez cet APN puis créez un nouveau point d'accès pour les MMS :

-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr

Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1

Type d'APN : mms (en minuscules)

Port MMS : 8080

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.

Enregistrez cet APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.

Ensuite, vérifiez que les données mobiles sont bien activées et, dans les Préférences réseau (ou Mode réseau), sélectionnez au moins le réseau 2G/3G. Désactivez le Wifi puis vérifiez si vous avez accès à Internet et si l'envoi et la réception de MMS fonctionnent.

Configurer manuellement les APN SFR Internet et MMS sur un iPhone

Pour configurer les points d'accès Internet et MMS du réseau SFR sur un iPhone, rendez-vous dans Réglages > Données cellulaires > Options > Réseau de données cellulaires puis saisissez les informations suivantes : 

-APN Internet-

Nom du point d'accès : sl2sfr

-APN MMS-

Nom du point d'accès : sl2sfr

MMSC : http://mms1

Proxy MMS : 10.151.0.1:8080

Ensuite, vérifiez que l'option Données cellulaires est bien activée et désactivez l'option Wi-Fi puis testez votre accès à Internet en ouvrant votre navigateur et les MMS en en envoyant un à votre propre numéro de téléphone.

Si ces différentes méthodes pour paramétrer Internet et les MMS ne vous permettent pas de vous connecter à Internet ni d'envoyer et recevoir de MMS, envoyez-nous un message via le chat disponible dans l'Espace client ou dans l'Appli Coriolis ou appelez-nous au 901 (numéro non surtaxé) depuis votre mobile Coriolis ou au 09 69 32 10 40. Nous sommes à votre service du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h. Vous pouvez également vous rendre dans une boutique Coriolis.