Baisse des tarifs Coriolis depuis la France vers l’Ukraine
Coriolis se mobilise pour vous permettre de rester en contact avec vos proches et facilite vos communications depuis la France vers l’Ukraine. Jusqu’au 30 novembre...
01/03/2022
Qu’est-ce que l’empreinte carbone ?
L’empreinte carbone d’un produit ou d’un service représente la quantité de gaz à effet de serre, exprimée en équivalent CO₂, induite par sa fabrication, distribution,...
05/01/2022
Où puis-je consulter mes factures ?
Tous les mois, Coriolis met à votre disposition vos factures Fibre/ADSL ou mobile sur l’espace client Coriolisetmoi. Tous les mois, vous êtes informé par email...
16/12/2016
Quand vais-je être prélevé ?
Pour vos abonnements mobile Coriolis, le prélèvement s’effectue dans les 8 à 10 jours qui suivent la réception de votre facture. Vous êtes averti tous...
16/12/2016
Comprendre le montant de ma première facture
Pour un forfait mobile Coriolis Télécom, votre facturation démarre le jour de l’activation de votre ligne. Il n’y a donc pas de prorata. Vous êtes...
16/12/2016
Comment régulariser ma situation en cas d’impayé ou de rejet de paiement ?
En cas de problème de règlement, notre Service Recouvrement vous prévient par SMS puis par courrier. Afin d’éviter la suspension ou la restriction de votre...
16/12/2016
Quelles sont les différentes modalités de paiement de ma facture ?
Le paiement s’effectue par prélèvement automatique sur compte bancaire, postal ou de caisse d’épargne, par carte bancaire ou par chèque ; Tout autre mode de...
16/12/2016
Comment comprendre ma dernière facture?
Cette facture est aussi appelée facture de clôture, elle vous sera adressée le mois suivant la résiliation de votre ligne mobile, box ou Fibre. Si...
16/12/2016
Comment lire ma première facture ?
Client mobile : vous recevrez votre facture tous les mois. Elle est composée de : La facturation de votre abonnement pour le mois à venir La facturation...
16/12/2016
Comment consulter ma facture sur Internet ?
Il est très simple de consulter votre facture sur Internet. Tous les mois, vous êtes informé par email, ou SMS de la disponibilité de votre...
16/12/2016
Comment bénéficier de la facture détaillée ?
Tous les mois vous êtes averti par SMS ou par email de la mise à disposition de votre facture et du détail de communications sur...
16/12/2016
Pourquoi je reçois ma facture au format électronique ?
Avec Coriolis Télécom, vous bénéficiez gratuitement de la Facture Electronique. Celle-ci contient exactement les mêmes informations qu’une facture papier. Votre facture est accessible en toute...
16/12/2016
Comment connaître ma consommation mobile Coriolis ?
Consultez l’Info Conso au 951 depuis votre mobile (appel décompté de votre forfait). Ce serveur vocal vous donne accès 24h/24 au temps ou au crédit...
16/12/2016
Comment joindre le service recouvrement ?
En cas de problème de règlement, notre Service Recouvrement vous prévient par SMS puis par courrier. Après la validation de votre règlement, votre ligne sera...
16/12/2016