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Lancement de la 5G par Coriolis Telecom

  QU’EST-CE-QUE LA 5G ? Le déploiement de la 5G va nous permettre de nous tourner vers un monde encore plus connecté, un environnement sans...

Rédigé par Administrateur
19/11/2020

Ou puis-je commander une Coriolis Box ADSL

Pour vous informer et souscrire à l’un de  nos forfaits Coriolis box ADSL avec ou sans option TV selon vos besoins, vous pouvez souscrire directement...

Rédigé par Administrateur
29/12/2016

Que dois-je faire si je suis encore engagé auprès de mon opérateur actuel ?

Vous souhaitez venir chez Coriolis télécom et conserver votre numéro mais vous êtes encore engagé.  Si votre date de fin d’engagement est inférieure à 59...

Rédigé par Administrateur
29/12/2016

Comment souscrire un forfait mobile ou une box ADSL

Pour souscrire un forfait mobile ou un forfait internet box ADSL, vous pouvez souscrire directement sur notre site marchand www.coriolis.com. Nos conseillers sont également à...

Rédigé par Administrateur
29/12/2016

Où trouver les recharges pour la Carte Prépayée et le Forfait Bloqué Coriolis ?

Les forfaits bloqués Coriolis et la carte Prépayée sont des formules rechargeables à tout moment. Vous trouverez des recharges  à partir de 5€ : –...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Quelle protection pour mes données personnelles ?

Nous appliquons, bien sûr, toutes les lois et tous les règlements relatifs à la vente à distance et au commerce électronique, ainsi que les lois...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Où trouver les conditions générales d’abonnement, de vente et d’utilisation ?

Dans les rubriques Conditions générales de ventes, Conditions générales d’abonnement et Conditions générales d’utilisation, vous trouverez l’ensemble des conditions générales d’abonnement, de vente et d’utilisation...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Je ne suis pas intéressé par les packs TV, puis-je quand même souscrire à la fibre ?

Oui bien sûr ! L’offre est également disponible avec un contenu comprenant simplement internet très haut débit + téléphonie illimitée ou au compteur. Vous pourrez d’ailleurs...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Quel est le délai de raccordement à la fibre ?

Le délai moyen est de 4 à 6 semaines (après validation de votre dossier de souscription). Si vous possédez déjà une prise optique installée dans...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Pourquoi Orange ou SFR-Numéricable ne sont pas présents dans mon département ?

Les opérateurs privés (exemple : Orange, SFR-Numéricable, Bouygues, Free), ont déterminé librement les zones où ils souhaitaient  déployer de la fibre. Ces zones ne couvrent...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Quels sont les avantages de la fibre optique ?

La fibre optique fait bénéficier de débit très importants qui permettent de nouveaux usages (TV HD, téléphonie IP, partages de fichiers, jeux en lignes, visioconférence),...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Qu’est-ce qu’une Délégation de Service Public ?

La délégation de service public (DSP) est une opération par laquelle une personne publique – le déléguant  (une ville, une communauté de communes, un département…)...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Qu’est-ce que la fibre optique ?

La fibre optique est un fil de verre de la taille d’un cheveu qui permet de transporter une grande quantité d’informations à la vitesse de...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Que signifie le dégroupage total ?

Pour bénéficier de l’offre Coriolis Box, vous avez 2 choix possibles : Soit de conserver la ligne de l’opérateur historique et choisir donc le dégroupage...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

La technologie ADSL qu’est-ce que c’est ?

Pour vérifier l’éligibilité de votre ligne, nous vous invitons à tester votre numéro géographique sur www.coriolis.com ou votre adresse en renseignant votre code postal. La...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Quels sont les usages d’Internet sur mobile ?

Vous souhaitez souscrire une offre qui vous permette de surfer sur l’Internet mobile mais vous ne savez pas laquelle choisir ? Nous vous aidons à...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Comment fonctionnent les offres Coriolis adaptées aux sourds ?

Toutes les offres Coriolis sont maintenant accessibles aux sourds. Des Conseillers sourds sont là pour vous aider à choisir et à vous abonner, avec Sourdline,...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Quelle offre « internet » choisir sur mon mobile ?

Vous souhaitez souscrire une offre qui vous permette de surfer sur l’Internet mobile mais vous ne savez pas laquelle choisir ? Nous vous aidons à...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Où trouver les informations de suivi de commande ?

Dès la confirmation de votre commande, vous pouvez suivre sa progression dans l’Espace « Suivi de commande » sur www.coriolis.com. Si votre dossier est complet et conforme,...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Qu’est-ce qu’un contrat électronique ?

Lorsque vous souscrivez à un forfait en ligne sur www.coriolis.com,  en double cliquant sur le parcours de commande, vous procédez à la signature électronique de...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Comment se passe la livraison ?

Lorsque vous achetez un forfait sans engagement Brio Liberté sans mobile, votre courrier contenant la carte SIM est expédié en envoi simple gratuitement par la...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Ma commande fibre est validée. Quelles sont les prochaines étapes ?

Une fois votre commande validée, la construction de votre ligne va être lancée ; elle pourra prendre entre 4 et 6 semaines. Pendant ces 4 à...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Comment souscrire à la fibre ?

L’offre la Fibre Coriolis avec  CANAL est disponible sur plus de 20 départements. Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour souscrire : Lors d’une réunion...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Quelles sont les différentes étapes de ma commande Box ?

Dans le cadre d’une commande sur le site www.coriolis.com, nous vous invitons à vérifier tout d’abord l’éligibilité de votre numéro à l’offre. Pour cela il...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Je suis déjà client Fibre chez un autre opérateur, puis-je souscrire à une offre fibre Coriolis ?

Bien entendu ! Si vous êtes déjà raccordé à la fibre et abonné chez un autre opérateur, vous n’aurez pas de frais de raccordement à payer...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

J’habite dans un département proposant l’offre La Fibre Coriolis et pourtant mon adresse n’est pas éligible ?

Le déploiement de la Fibre s’effectue par commune, par quartier. Nous vous invitons à tester votre éligibilité à la fibre depuis notre site en cliquant...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Comment résilier mon abonnement avec mon fournisseur d’accès internet?

Si vous souhaitez conserver votre numéro actuel, vous n’avez plus besoin de résilier auprès de votre fournisseur d’accès internet actuel, Coriolis Télécom s’occupe des démarches...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Est-ce que ma ligne actuelle va être coupée ?

La mise en service de votre ligne téléphonique peut entraîner une coupure de votre ligne (téléphone et Internet) n’excédant pas quelques heures dans la grande...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Comment se passe la portabilité de mon numéro ?

Si vous avez souhaité conservé votre numéro de téléphone, au moment de l’activation de votre ligne, Coriolis se chargera de porter votre numéro. Il y...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Je n’ai pas de ligne téléphonique. Est-ce que je peux quand même souscrire à une Coriolis Box ADSL?

Pour profiter des formules Coriolis Box, vous devez demander à l’opérateur historique de vous ouvrir une ligne temporaire. Une fois que vous êtes en possession...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016

Je suis en dégroupage total chez un autre fournisseur, comment procéder pour souscrire ?

Si vous disposez d’une ligne en dégroupage total chez un autre fournisseur d’accès Internet, vous pouvez souscrire directement à une offre Coriolis Box. Pour cela,...

Rédigé par Administrateur
16/12/2016