Comment optimiser la qualité de son signal Wi-Fi ?
Les réseaux Wi-Fi ont beau être censés nous faire gagner en mobilité dans les habitations ou au travail, leurs performances peuvent rendre l’expérience plus...
30/11/2018
Comment tester votre connexion ADSL grâce au bouchon de test ?
Vous détenez cette box : Pour tester le bon fonctionnement des composants ADSL liés à la synchronisation de votre box Plus, vous devrez utiliser Le...
10/09/2018
Comment effectuer un diagnostic téléphonique ?
Vous détenez cette box adsl Vous pouvez établir un diagnostic sur votre ligne téléphonique, grâce à l’utilitaire de diagnostic téléphonie. Il vous suffit de...
10/09/2018
Comment activer le contrôle parental pour protéger mon enfant ?
Vous souhaitez mieux maîtriser les contenus auxquels votre enfant peut accéder depuis son mobile/tablette/ordinateur ? Selon l’âge de votre enfant, ce que vous souhaitez lui...
16/07/2018
Comment modifier son code wifi ?
Vous avez la possibilité de personnaliser le nom du réseau et/ou le code wifi de votre box internet. Ci-dessous, vous trouverez les étapes simples de...
03/07/2018
Perte ou lenteur de connexion internet avec la box plus ?
Vous détenez cette box adsl : Vous n’arrivez plus à vous connecter sur internet ou vous rencontrez des lenteurs ? Voici quelques conseils pour résoudre...
28/06/2018
Comment activer l’historique d’appels et la notification d’appel manqué ?
L’historique d’appels vous permet de consulter les 6 derniers appels reçus, émis ou manqués. La notification d’appel manqué vous informe des appels que vous manquez. ACTIVER...
11/07/2017
Client box ADSL : Combien de messages peut contenir ma boîte vocale ?
Votre répondeur fixe peut contenir 30 messages maximum. Les nouveaux messages sont conservés 30 jours. Les messages archivés sont conservés 15 jours (avant d’être supprimés...
19/06/2017
Client Box ADSL : comment consulter mes messages
Vous pouvez consulter vos messages depuis votre ligne fixe, mais aussi depuis votre portable, une ligne fixe à l’étranger ou une depuis une ligne fixe...
24/02/2017
Client box ADSL : configurer et paramétrer ma messagerie vocale
Le service de messagerie vocale est compris dans les offres Coriolis Box Mini et Maxi. Si vous détenez un forfait Coriolis Box ADSL, Essentielle ou...
24/02/2017
Client Box ADSL : que faire en cas de déménagement ?
Il est indispensable de signaler tout projet de déménagement auprès de votre Service Client Box afin que ces derniers puissent effectuer un test d’éligibilité. Si...
24/02/2017
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Vous êtes client mobile, Box ADSL ou fibre et souhaitez changer de numéro d’appel. Ce service vous sera facturé au tarif en vigueur et disponible...
16/12/2016
Comment joindre mon service client Coriolis Box ?
Pour joindre votre Service Client Box : Envoyez un email à serviceclientBox@coriolis.fr en nous communiquant vos coordonnées et votre numéro de Box Coriolis afin que nous...
16/12/2016
Est-ce que ma ligne ADSL Coriolis Box fonctionne en permanence ?
La ligne téléphonique Coriolis Box fonctionne même quand votre ordinateur est éteint ; en revanche, elle ne fonctionne pas quand le modem est éteint, y...
16/12/2016
Qui dois-je appeler en cas de dysfonctionnement ?
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans la foire aux questions et aide au dépannage que nous mettons à votre disposition...
16/12/2016
Je n’arrive plus à téléphoner, que dois-je faire ?
Nous vous invitons à effectuer les vérifications suivantes: 1ère vérification: les voyants lumineux et les branchements de votre Coriolis Box : – Si le voyant...
16/12/2016
Mon accès internet ne fonctionne plus, que dois-je faire ?
Première vérification : vérifiez les voyants lumineux et les branchements de votre Coriolis Box : consultez l’état des voyants de votre box internet et reportez-vous...
16/12/2016
Une intervention est-elle nécessaire à mon domicile pour installer la Coriolis Box adsl ?
Aucune intervention n’est nécessaire : grâce au guide d’installation fourni avec votre modem Coriolis Box et votre décodeur TV si vous avez opté pour un...
16/12/2016
J’ai reçu ma Coriolis Box adsl et elle ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Si vous constatez à la réception de votre box, que celle-ci ne fonctionne pas dès le déballage, n’attendez pas pour nous signaler afin de pouvoir...
16/12/2016
Comment activer le service de rappel automatique ?
Pour l’activer, décrochez votre combiné puis tapez : * 43 # Pour le désactiver, décrochez votre combiné puis tapez : le# 43 #
16/12/2016
Comment mettre en place le transfert d’appels sur ma ligne téléphonique Coriolis Box ADSL ?
Ce service permet de faire suivre les appels reçus vers une autre ligne téléphonique située en France métropolitaine, dans les DOM et Mayotte. Ce service...
16/12/2016
Quels sont les appels acheminés via la Box ADSL ?
Avec Coriolis Box, si vous êtes en dégroupage total, tous les appels, que vous effectuez ou que vous recevez, passent par le modem Coriolis Box,...
16/12/2016
Puis-je avoir plusieurs téléphones fixes avec une seule Coriolis Box ADSL ?
La Ligne téléphonique arrive par le modem Coriolis Box, les autres prises téléphoniques de votre domicile seront donc inopérantes. Si vous avez besoin de plusieurs...
16/12/2016
Comment utiliser le Wifi de la Coriolis Box ADSL NB4/NB6?
Assurez-vous tout d’abord que votre ordinateur ou votre console détient cette fonctionnalité. Si votre ordinateur est pré-équipé du Wifi, il vous suffit d’appuyer sur le...
16/12/2016
Comment installer ma Coriolis Box ADSL/Fibre avec SFR ?
Vous venez de recevoir votre modem Coriolis Box? L’installation est très simple! Nous vous invitons à suivre les instructions se trouvant dans le guide d’installation...
16/12/2016
L’offre Coriolis Box ADSL est-elle disponible partout en France ?
Cette offre est disponible partout en France, sous conditions d’éligibilité. Pour tester votre éligibilité, nous vous invitons à aller sur la page « Forfaits Internet ». Vous...
16/12/2016
Une offre de Télévision est-elle disponible avec ma Coriolis Box ADSL?
L’offre tv by SFR est disponible avec nos forfait box internet. 2 bouquets TV sont à votre disposition. Pour plus d’information sur nos offres Tv,...
16/12/2016
La technologie ADSL qu’est-ce que c’est ?
Pour vérifier l’éligibilité de votre ligne, nous vous invitons à tester votre numéro géographique sur www.coriolis.com ou votre adresse en renseignant votre code postal. La...
16/12/2016
Comment faire pour conserver son numéro de fixe tout en souscrivant à une offre Coriolis Box ou fibre ?
Grace à la « portabilité du numéro », vous pouvez souscrire à la Coriolis Box tout en conservant votre numéro de téléphone fixe. Il vous suffit de...
16/12/2016