Si votre décodeur ne fonctionne pas :
- Vérifiez auprès du service client s’il n’y a pas d’incident sur le réseau ou une maintenance en cours.
- Redémarrez le décodeur TV avec le bouton ON/OFF si les boutons en façade ne fonctionnent pas
- Vérifiez l’association de la télécommande. Si vous rencontrez des difficultés lors de l’association de la télécommande, reportez-vous à la question « Comment associer la télécommande à votre décodeur ? ».
- Vérifiez que les piles de la télécommande ne sont pas usagées