“Comment payer votre facture depuis l'étranger ?“

Vous pouvez régler vos factures par carte bancaire mais le paiement peut être refusé en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez.

Si votre paiement en CB est refusé, vous pouvez payer :

• Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, contacter le service client afin de récupérer notre IBAN.
• Par chèque (français), en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Coriolis Télécom - Service client - TSA 21986 - 92894 Nanterre Cedex.

Afin de faciliter le paiement de vos prochaines factures, nous vous conseillons de mettre en place le prélèvement automatique. Vous pouvez le faire si vous avez un compte bancaire en France ou dans un pays de la zone SEPA qui utilise l'Euro. Vous pouvez aussi enregistrer votre carte bancaire pour que le prélèvement automatique soit fait sur votre carte.

Pour cela, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Mes infos > Moyens de paiement. Une fois votre IBAN ou votre CB enregistré, cochez la case juste en dessous afin que vos prochaines factures soient prélevées automatiquement sur ce compte ou cette carte.